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Política de privacidad

  • ÚLTIMO CAMBIO 29/04/2022

Worksible es propietaria del dominio “worksible.com” así como de esta web que pone a disposición de sus Usuarios (en adelante, el “Sitio Web”) con la finalidad de informar sobre su identidad corporativa, sus servicios, sus políticas y condiciones.

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de los Términos y Condiciones generales del Sitio Web y se aplicará al tratamiento de los datos personales de los Usuarios de nuestro Sitio Web y servicios, incluyendo tanto los datos facilitados por los Usuarios directamente, como los que puedan ser recogidos automáticamente o facilitados por terceros durante el suministro de cualquier servicio y/o en el desarrollo de una relación contractual con nosotros.

El acceso, uso y mantenimiento de nuestro Sitio Web y sus servicios implica el tratamiento de información personal de sus Usuarios de acuerdo con las finalidades contenidas y debidamente informadas en esta política.

La navegación o el uso de nuestro Sitio Web, así como de sus servicios y funcionalidades, implica la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de lo contenido en la presente Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.

Debe leer detenidamente nuestra política para asegurarse de que la comprende en su totalidad. Le recomendamos consultar con frecuencia la Política para conocer de las actualizaciones o los cambios que pudiera contener.

En caso de que tenga alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en la dirección postal y correo electrónico que se indican en el apartado “¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?”

Si no está de acuerdo con nuestras políticas, le rogamos que abandone este Sitio Web y no utilice este ni ninguno de nuestros servicios.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

WORKSIBLE, S.L. (en adelante, “Worksible”), provista de NIF B88501226 y con domicilio social en la calle Micenas, 119, C.P: 28232 - Las Rozas (Madrid) es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales los cuales serán tratados de acuerdo con los parámetros expuestos en la presente política.

Si desea contactar con nosotros, puede hacerlo en la siguiente dirección de correo electrónico: hello@worksible.com y mediante el número de teléfono: (+34) 9112332

¿Cuáles son los detalles del tratamiento de sus datos?

Recogemos y tratamos la información que el Usuario nos proporciona o a la que tenemos acceso en el transcurso de la navegación en el entorno de nuestro Sitio Web y mediante el uso de los servicios prestados a través de la misma, en los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

A continuación, encontrará más detalles sobre los tratamientos de dichos datos, clasificados según su finalidad:

Datos vinculados al usuario:

  1. a. Proporcionar acceso a los detalles y contenidos de la cuenta de usuario:
    1. - Datos tratados: datos identificativos (nombre y apellidos) y datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono).
    2. - Método de obtención: directamente del usuario cuando completa el formulario de registro.
    3. - Bases de legitimación: consentimiento del usuario y nuestro interés legítimo.
    4. - Periodos de retención: el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados los datos (a menos que el usuario revoque el consentimiento, solicite su supresión, límite el tratamiento, su portabilidad o se oponga a su tratamiento, a excepción de aquellos que sea necesario conservar durante más tiempo previsto por la ley) y con nuestras obligaciones legales.
    5. - Comunicación de datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados.
    6. - Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países. Para el caso en el que el Usuario desease crear una cuenta utilizando la opción “Registrarse con Google” configurada a tal efecto, debe saber que sus datos serán tratados también por Google Ireland, Ltd. Lo que significa que Worksible y Google Ireland, Ltd. serán corresponsables del tratamiento de sus datos. Para más información acerca del tratamiento de sus datos por parte de Google, puede consultar su Política.
  2. b. Prestación de los servicios contratados:
    1. - Datos tratados: datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, domicilio), datos financieros y datos de pago.
    2. - Método de obtención: directamente del Usuario.
    3. - Bases de legitimación: consentimiento del Usuario y nuestro interés legítimo.
    4. - Periodo de retención: el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados los datos (a menos que el Usuario revoque el consentimiento, solicite su supresión, límite el tratamiento, su portabilidad o se oponga a su tratamiento, a excepción de aquellos que sea necesario conservar durante más tiempo previsto por la ley) y con nuestras obligaciones legales.
    5. - Comunicación de datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados. No obstante, algunos de los datos podrían ser comunicados a la Seguridad Social, Hacienda u otras Administraciones Públicas y organismos competentes.
    6. - Transferencias internacionales: cuando los datos sean aportados a través de una plataforma diferente, como, por ejemplo, es el caso de la utilización de Stripe para los servicios de pago, cobro y facturación de los servicios, se prevé la comunicación de los mismos por motivo de un encargo de tratamiento con dicha empresa. Para más información para saber en qué consiste el tratamiento de datos que realiza Stripe, puede consultar su Política.
  3. c. Comunicación con el usuario:
    1. - Datos tratados: datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico) y otra información que el Usuario quiera incluir pues existen cuadros de texto libres en los diferentes espacios, estableciendo un canal de comunicación mediante el cual, el Usuario puede incluir en su mensaje cualquier tipo de dato personal que considere.
    2. - Método de obtención: directamente del Usuario cuando completa los formularios de contacto, para solicitar una reunión y a través del chatbot.
    3. - Bases de legitimación: consentimiento del Usuario y nuestro interés legítimo.
    4. - Periodo de retención: durante todo el tiempo que sea necesario para tramitar y responder a la consulta y/ o solicitar la reunión. Tras su finalización, se conservarán por los plazos previstos legalmente para cumplir con las obligaciones legales.
    5. - Comunicación de datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados.
    6. - Transferencias internacionales: cuando los datos sean aportados a través en una plataforma diferente, como, por ejemplo, en el caso de la utilización del chatbot, se prevé la comunicación de los mismos por motivo de un encargo de tratamiento con Intercom Inc.
  4. d. Envío de newsletter:
    1. - Datos tratados: datos de contacto (correo electrónico)
    2. - Método de obtención: consentimiento del Usuario.
    3. - Bases de legitimación: directamente del Usuario cuando completa el formulario requerido.
    4. - Periodo de retención: durante todo el tiempo que el Usuario está dado de alta en este serivicio de noticias a menos que revoque su consentimiento. Tras su finalización, se conservarán por los plazos previstos legalmente.
    5. - Comunicación de datos: no se realizará ninguna comunicación de datos sin el permiso de los interesados.
    6. - Transferencias internacionales: los datos recabados para el envío de comunicaciones comerciales, en el caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente, serán comunicados a nuestros proveedores de servicio Mailchimp y Postmark.

Datos que no están directamente vinculados al usuario:

  1. a. Funcionalidad de la web:
    1. - Datos tratados: datos de tráfico y navegación.
    2. - Método de obtención: a través de la navegación por el entorno de nuestro Sitio Web.
    3. - Bases de legitimación: consentimiento del Usuario y nuestro interés legítimo.
    4. - Periodo de retención: El tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados los datos (a menos que el Usuario revoque el consentimiento, solicite su supresión, límite el tratamiento, su portabilidad o se oponga a su tratamiento, a excepción de aquellos que sea necesario conservar durante más tiempo previsto por la ley) y con nuestras obligaciones legales.
    5. - Comunicación de datos: los datos recabados por las cookies técnicas podrán ser comunicados a nuestros proveedores de alojamiento web y otros como Google Ireland, Ltd.
    6. - Transferencias internacionales: no se prevén cesiones de datos a terceros países.

¿Cuáles son los derechos sobre sus datos?

Como interesado, el Usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

  1. · El acceso a sus datos;
  2. · Rectificación de sus datos, porque también queremos asegurarnos de que su información es exacta y está actualizada;
  3. · La limitación del tratamiento de los datos que le conciernen;
  4. · La oposición al tratamiento de sus datos, cuando la base legitimadora para el tratamiento sea nuestro interés legítimo;
  5. · La retirada de su consentimiento para el tratamiento de los datos (cuando la base legitimadora haya sido aquel);
  6. · La portabilidad de sus datos, cuando la legitimación para el tratamiento de los datos cuando la base legitimadora haya sido su consentimiento o la ejecución de un contrato, y
  7. · A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Para el ejercicio de los derechos mencionados, los afectados deberán dirigirse a Worksible a través de la dirección postal y correo electrónico indicados al inicio de la presente Política.

Además, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si tiene dudas o no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos mediante escrito dirigido a la dirección postal C/Jorge Juan nº 6, C.P: 28001 (Madrid), con número de teléfono (+34) 912 663 517 o bien a través de su sede electrónica.